寻访最美警察：绍兴市公安局东湖派出所民警费福林

　　10月22日讯　近期，市公安局高新分局东湖派出所社区民警费福林为了掌握第一手情况，秘密“卧底”到群众家里一个月，终于化解了一起4年之久的矛盾。
　　昼伏夜出，问题终于解决了
　　事情的原委还要从4年前说起，家住香莲公寓某幢三楼和四楼的住户由于噪声扰民问题产生了矛盾。四楼住户认为三楼住户晚上动静太大，影响其休息，为了报复也把音响的音量开到最大。时间一长，不但双方的矛盾越结越深，而且还影响到了周围的邻居。这在当地成了一个老大难问题。
　　今年4月份，费福林了解情况后，决定化解这个矛盾。为此他把两家住户找来坐下详谈，哪知双方还没坐下就相互指责，闹了个不欢而散，第一次调解失败了。对此，费福林进行了反思：老话说得好，没有调查就没有发言权，自己情况还不完全了解，这样的调解肯定要失败的。于是，为了掌握第一手资料，费福林决定玩一回“潜伏”。秘密在三楼和四楼住户处各住了半个月，亲身体验了噪声扰民的问题。费福林说：“那段时间，我和同事真是披星戴月，白天上班，晚上10点后入住，第二天早上不到5点就撤出。”
　　事情的原委清楚了，之后就是如何调解的问题。为了有效解决问题，费福林决定借助各方面力量，群策群力解决矛盾。于是，以公安为主导，社区、司法所、村干部等一起参与调解，同时费福林还找两户人家的工作单位帮忙做工作，经过多次调解，到8月份时，困扰了该幢住户4年之久的噪声终于消失了。
　　前不久，费福林到当地回访时，邻居幽默地说：“费警官，真要感谢你。不过刚开始听不到声响，我还有点不习惯呢！”