您身边的警察故事　亲历他们工作中的点点滴滴

10月14日讯　最近，绍兴市公安局正在举行“群众口碑•警察故事”先进典型事迹报告会，我市各界代表共计700余人聆听发生在我们身边感人的警民故事。次日，听完报告会的网友代表又应邀参与了“我与民警过一天”活动，和昨天报告会故事主人公有个零距离接触，对公安工作有了一次亲历。《警周刊》记者作为主人家，自然当起了“向导”，一同感受了一把。
　　“最美交警”话交通 
　　7点10分，等着网友们陆续赶来集合，“今天去去哪儿，做些什么？”他们对体验充满了好奇。到了解放路胜利路口，交警、协警、志愿者已经各司其责，有序地引导着交通。潘旗龙站在十字路口指挥台上一丝不苟地打完手势，看到我们的到来，他与同事交代了一番，走了过来。“你们几点到的？这些志愿者的工作时什么？你们早高峰主要做些什么？”网友一个接着一个问题抛给潘旗龙。他倒是一脸镇定，耐心细致地回答着网友：“早高峰从7点开始，我会早点到，梳理一下今天的工作重点，等人齐了，给大家开个会，将志愿者工作分配一下……”
　　潘旗龙回应着网友的问题，眼睛还不时看一下路面的情况。正说着，一人骑车逆向而来，他一个健步上前拦下，“同志，你这是逆向行驶。”处理完，他又带我们参观了交通警务站，拿出了“百宝箱”，里面有药、雨衣等。“这个还真有用。”潘旗龙说，上次有个女孩子就在我们这个路口摔倒，我们还用纱布给她做了简单包扎。
　　当听说潘旗龙以前是做老师的，网友不禁问道：“交警多辛苦，老师还有寒暑假。”潘旗龙憨憨地一笑，说：“我喜欢做警察，可以帮助人。”对啊，就是这一份善良，他街上为心脏病突发病人施救，跑了百公里拦出租车送老人去医院，执勤中两次救助癫痫发作的市民，有一次施救还被病人咬伤，胳膊上留下一道疤痕。……正是他的人间大爱，被大伙成为“最美交警”。可是荣誉面前，他依然静静地守着示范岗，踏实着坐着本职工作。
　　路上的车流开始多了。“不如，你们来做一下交通劝导员。”黄背心、小红旗，网友正式上岗了。开始还有点不知所措，潘旗龙一旁耐心指导，一下子有了自信。红灯了，请行人停在线内。绿灯了，挥挥红旗让其通行。“现在容易管多了，很多人都自觉停下来了。”体验了10分钟，网友金亚敏说。
　　潘旗龙今天又别的任务，我们加入了整治队伍，查处无证营运三轮车。一见我们到来，三轮车都散了。“像这样的整治，我们只能流动。”民警说。“看来，交警也不好做，就和打游击似的。”体验结束了，网友们意犹未尽。
　　村民的知心人
　　带着网友代表们刚走进杨苗江工作室，就发现老杨正忙着调解呢。听了一会，大致有了点数。这又是个典型的家庭纠纷。兄妹俩因为口角之争，哥哥怒起扇了妹妹几巴掌，妹妹气急报了警，说要告哥哥。老父亲一看儿女有了纠纷，心急如焚，跟着女儿一起来了。老杨见惯了这个场面，调解起来也是顺手的很，单独又跟父女二人做了思想工作。最终，老父亲拍了板，由他出钱来补偿女儿吃的“亏”，兄妹俩的纷争到此为止。半个小时，这个家常里短的纠纷就息事宁人了。在调解书上签完字，老父亲感激地握着老杨的手：“我很满意这个结果，这种小事杨警官你还帮我们处理，真是太谢谢你了！”老杨拍拍老汉的肩，顺便还贴心地把老汉衣服口袋里外露的存折塞塞好。
　　警队里的柔情
　　当天上午9时许，我们一行5人来到越城公安分局出入境大队，据该出入境大队大队长王其慧介绍：该大队主要有两个职能，一是窗口服务，主要办理相关的出入境证件；二是外国人员的管理，包括常规的检查、咨询、遣送等事宜。
　　“女士您先到我这来领表格，然后到填表区按照要求来填写。”在大厅咨询台，民警朱珊珊对前来办理业务的王女士进行引导，傍边网民代表和媒体记者跟随王女士的脚步，进行了全程的办证体验。
　　在填表区，王女士按照柜台上贴着的列表进行正确填写。之后，王女士来到了拍照区，贴心的工作人员在拍照区准备了梳子和镜子，方便办证人员整理衣冠。据民警介绍，电子档的照片都是免费的，如果需要纸质的就要加收一定的工本费。拍完照片，最后一步就是来到办理窗口，缴纳费用，输入相关的信息，领取回执，前前后后15分钟时间，王女士的办证流程就已完成。10个工作日后，王女士就可以凭回执来领取其的港澳通行证。在这过程中，每当王女士遇到困难，总是可以得到办证人员耐心、周到的解答。
　　之后在外管民警沈瑛的带领下走访了外企代表处“艾尔拉法贸易公司绍兴代表处”，了解代表处的经营工作和范围，同时调查是否存在外国人违规办理签证和弄虚作假代办签证的情形。
　　“严谨的工作作风，清一色亮丽的办证女警，今天作为民众代表亲眼见证了女警们如何在三尺窗口为民排忧解难，向您们致敬。”这是“星粉”小柯参加完活动后，在微信上的留言，话语不多，但道出了我们这些参加此次活动人的心声。