民警走进田间地头,
主动上门调解纠纷,
化解群众心结,
收集意见建议……

近日,绍兴市公安局柯桥区分局稽东派出所结合公安部党委“百万警进千万家”活动,深化“门诊制”警务,化民结、应民求、解民访、保民安。截至目前,共计走访辖区群众3000余户,化解顽症信访2件、疑难纠纷11起,办理警务事项17件,收集民情建议42条,取得了良好社会效果。
进村入户,巧借外力化解纠纷
最近,稽东镇的黄大爷日子过得甚是舒心,原来困扰他许久的一起纠纷终于调解好了。
黄大爷之前因为家庭纠纷,多次和家人发生过冲突。因涉及家庭纠纷,情况比较复杂,司法所多次调解也没有成功。70多岁的黄大爷不堪困扰,身体与精神日渐憔悴。
民警刘康达进村入户,多次深入村居,寻求化解途径。打听多方后得知黄大爷对其堂兄比较尊重,在做好其堂兄的思想工作后入户调解成功。一场由来已久、难以调解的家庭矛盾纠纷,终于在民警巧借他力下得以化解,黄大爷生活也恢复正常。
今年3月,辖区谢某家香榧树苗被人偷剪1000余枝,损失2万余元。因案件侦破现场条件不足等多种原因,案件至今没有办结。案子还没破,但受害人却先为民警点赞了,这是为何?

新任所长在走访中了解情况后,再次启动调查工作,大量走访村民与相关人员,对其直接怀疑对象的树苗嫁接数量进行核查,其他怀疑对象也多次进行询问核查,排除了所有受害人认为可能的对象。
同时,多次利用下班休息时间,到其老家及城区家里,倾听其诉求,走近其内心,力所能及地帮助解决其家庭困难,虽然案子没破却得到了谢某的高度肯定。
12月5日下午5点左右,民警王勤峰在走访过程中了解到辖区一范姓老人离家出走。笵大爷患有精神类疾病,在这样寒冷的天气中走失,十分危险。
王勤峰在向所领导报告后,全所民警和辅警放弃休息,开展视频及野外搜寻。第二天一早,派出所会同镇村干部及群众、巡特警大队警力开展搜寻。同时主动联系“战狼民间搜救队”,在方圆一公里的丘陵灌木地带开展全面搜寻。通过多方努力,6日晚上10点,范大爷终于被找到,安全回到了家。

“百万警进千万家”开展以来,稽东派出所将矛盾纠纷调处化解作为主阵地,将民警、辅警划入4个网格,深入田间地头,听取民意民需。累计召开警民恳谈会4场次,投入走访警力600余人次,发放宣传单3000余份,越警管家发布平安公告15条、群发短信6000余人次。

同时安排警力与辖区“红杉义警”开展治安巡逻,辖区刑事治安纠纷警情同比下降21%,群众安全感得到进一步提升。