办小事 | 您的不便我来帮！小小身份证，满满系真情

7月16日下午，临近下班时间，一位年迈的老人步履蹒跚，来到诸暨市公安局璜山派出所户籍室，要为儿子办理二代身份证。

按照正常的工作要求，应该由老人的儿子本人到派出所采集照片、指纹办理身份证。可是，老人却表示，儿子无法到现场办理。 

户籍民警经询问得知，老人已年过七旬，老伴身体不好，儿子金某在越城区某医院住院，医院不允许其外出。近期要为儿子申报相关补助，才发现身份证已经过期，这可急坏了老人，只好独自来到璜山派出所寻求帮助。

户籍民警将这一情况反馈给了所领导。为了尽快解决老人当前的难处，璜山派出所决定安排民警“上门服务”，为老人的儿子办理身份证。

7月17日上午，户籍民警和工作人员，携带相机和设备，驱车来到越城区金某所在的医院，为其采集身份证照片和指纹。

由于身份证照片质量要求严格，户籍民警和工作人员耐心地与金某沟通，不停引导金某注意力到最佳位置，最终为其拍到一张符合标准的照片。

为金某采集了身份证照片信息和指纹后，户籍民警告知其家人身份证办好后会送到家中。临走时，金某的父亲感激地握着户籍民警的手说：“警察同志太好了，辛苦你们了！”