“你们别进来,进来就砍死你们!”绍兴上虞丰惠镇一幢老旧楼房内,童师傅的两个儿子挥舞着手中的菜刀,朝外喊着。
这吓人的一幕发生在1月21日。童师傅的两个儿子都患有精神疾病,事发前,童师傅发现他们有发病迹象,便提出去医院检查,没想到,两个儿子得知后情绪激动起来,再次发病。
当丰惠派出所的民警赶到时,一楼大门已经被两兄弟用棍子顶死,由于两人有刀,处置民警决定用警盾开路。刚突入了大门,随即一阵刀光闪过,“哒哒哒”,菜刀接连砍在盾牌上。
民警丝毫没有退缩,一边调整盾姿,一边用橡胶棍击打菜刀。“呛啷”,菜刀终于掉地,两人先后被民警制服。
像这样化解百姓身边突发情况的故事,丰惠镇上的村民大多都能讲出一两个。除了保一方平安之外,村民更夸赞的是丰惠派出所在工作中的每个贴心细节:报案时的一杯温水,大厅里每张椅子上的毛绒坐垫,案件进展的及时回馈……好口碑,不仅来自每个民警的良好素质,更得益于派出所创建的“网上警务中心平台”。
“网上警务中心平台”于2014年1月上线,会记录每位民警办的案子的情况,还会反馈所里每位成员工作、生活上的不足,敦促其进一步提升自己。
就拿工作来说,平台的“接处警规范”模块,是和派出所110接处警系统进行实时链接的,每一起警情的接警时间、报警电话、办案民警、程序证据情况等信息都一目了然。如果有哪一个案子因为证据不足影响了进程,平台就会标注显示,提醒该民警再次补充证据,认真落实案件。而老百姓打电话来询问案件进展时,民警只需点开网页,就能快速回答对方,老百姓就不用再来回跑派出所了。
丰惠派出所队伍建设靠的不仅仅是信息化,他们的警营文化同样精彩。在派出所的警乐园里,墙上贴满了全所民警的生活照。这片小天地里不仅有健身房、警营网吧、电影放映室,还有一个让青年民警倍感贴心的幼儿游乐园,游乐园里有滑滑梯、秋千、篮球等设施。
丰惠派出所的青年民警徐警官,妻子也是公安系统的,两人平时工作都很忙,不太有时间照顾孩子。自从有了这个游乐园后,徐警官就把孩子放在所里,“这样就不用担心他的安全问题,我也能安心工作了,而且宝宝在这里和其他民警的孩子也成了好朋友”。
勤修内功,队伍战斗力倍增。2014年,丰惠派出所的刑事案件发案率同比下降了20.6%,投诉事件也同比下降了80%。