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北海街道以“三抓”推进信访工作

发布于：2015-1-21 9:19:54　　浏览：1478次

一是抓队伍建设，强摸排调查。北海街道建立专兼职人民调解员队伍，充分发挥人民调解作用，定期摸排矛盾纠纷、安全隐患、信访动态和安全生产情况等，今年共开展了8次集中摸排，共排查出矛盾纠纷36起，并成功化解。

　　二是抓网格管理，强责任意识。依托网格化周密部署信访工作，强化网格员责任意识，做好突发性群体事件的调解工作，至12月底共调解矛盾纠纷254件，成功调解252件，调解成功率为99%。

　　三是抓信访督查，强周六接待。通过电话、走访、抽查等形式加强对周六信访接待工作的检查督查，提升信访工作实效，已接待来访群众300余人次，有效平息塘南村、北海村、西郊村部分村民集体反映村干部违纪问题及阻挠拆违、征地等问题。